Vivimos tiempos en los que parece que todo el mundo tiene algo que decir –sobre todo y, en muchos casos, sin reflexión alguna–. Asociaciones, colectivos, políticos, tertulianos, expertos, plataformas y ciudadanos se pronuncian casi a diario sobre cualquier asunto. Las declaraciones se suceden, las opiniones se multiplican y las redes sociales convierten cada posicionamiento en un pequeño episodio.
Y, sin embargo, me pregunto –y os pregunto–: ¿escuchar sigue siendo suficiente?
Durante años hemos considerado la capacidad de prestar oídos como una virtud. Escuchar al otro, incluso cuando no estamos de acuerdo. Escuchar antes de juzgar. Escuchar para comprender las razones, las circunstancias y las emociones que hay detrás de una posición. Parecía una actitud básica para cualquier sociedad que aspirase a convivir.
Pero últimamente tengo –¿tenéis?– la impresión de que “atender” ya no basta. Se nos pide algo más: sentir y posicionarnos.
Sentir, porque las cifras, los argumentos y los hechos parecen insuficientes si no van acompañados de una emoción. Posicionarnos, porque permanecer en una posición de prudencia o duda puede interpretarse como indiferencia, tibieza o incluso complicidad.
Y aquí es donde convendría detenernos.
¿Es realmente obligatorio tener una opinión inmediata sobre todo? ¿Tenemos que elegir un lado antes incluso de haber entendido completamente el problema? ¿Puede la cordura seguir siendo una actitud legítima? ¿O hemos convertido el posicionamiento público en una especie de requisito moral?
Escuchar no significa ser indiferente. Tampoco significa carecer de criterio. Equivale a aceptar que podemos no tener todos los elementos, que podemos equivocarnos y que la realidad rara vez cabe en los límites cómodos de un eslogan.
También es legítimo sentir. La empatía nos hace humanos y nos recuerda que detrás de cualquier debate hay personas, historias y consecuencias reales. Pero sentir no debería obligarnos a renunciar a pensar. Ni pensar debería impedirnos sentir.
Quizá –¡sin duda!– necesitamos recuperar el orden: primero escuchar, después comprender, también sentir y, finalmente, si lo consideramos necesario, posicionarnos.
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